Para nosotros es muy importante contar con usted. En procura de mejorar nuestros servicios y trámites que ofrecemos a nuestros grupos de interés, hemos rediseñado nuestra página Web, a través de la cual usted podrá registrar sus solicitudes, quejas, reclamos y/o sugerencias sobre temas de nuestra competencia y de igual forma, consultar información relacionada con nuestra gestión institucional y del sector.
Con el fin de brindarle una mejor atención, ponemos a su disposición los siguientes Canales de Comunicación:
Atención presencial
La sede administrativa de la EDRU – Empresa de Desarrollo y Renovación Urbana E.I.C.E., se encuentra ubicada: en
EDRU - Edificio Fuente Versalles
Av. 5AN No. 20N - 08 Oficina 801, Cali - Valle
Tel.:
+57 (602) 6602560 | +57 (602) 6602562 | +57 (602) 6607540
Punto de Atención a la Comunidad - CISO
Centro de Inclusión Social y Oportunidades
Cra 13A No. 13A - 39, Cali - Valle
Tel.: +57 (602) 881 05 82
Horario de Atención al Ciudadano y la Comunidad
Lunes a Viernes
De 8:00 am a 12:00 pm
Y de 2:00 pm a 05:00 pm
Otros canales
Correos electrónicos
Atención a la comunidad
ventanillaunica@edru.gov.co
Notificaciones Judiciales, Ley 1437 de 2011
y Directiva presidencial 05 de 2012.
juridico@edru.gov.co
Facturación electrónica, Ley 1819 de 2016.
facturacion_electronica@edru.gov.co
Radicación de peticiones, quejas, reclamos y denuncias
La EDRU – Empresa de Desarrollo y Renovación Urbana E.I.C.E. ofrece a la ciudadanía la posibilidad de realizar sus solicitudes a través del formulario de radicación en línea; promoviendo el uso de las tecnologías.
Certificación por estar registrado en el Registro Interno de Proponentes - RIP
Para consultar el estado de su Certificado de retención en la fuente, favor llamar a los teléfonos: +57 (602) 6602560 | +57 (602) 6602562 | +57 (602) 6607540. Preguntar por Control Interno.
Certificado de retención en la fuente
Para consultar el estado de su Certificado de retención en la fuente, favor llamar a los teléfonos: +57 (602) 6602560 | +57 (602) 6602562 | +57 (602) 6607540.Preguntar por Contabilidad.
